Fungsi Hai dan Hei dalam bahasa Jepang sangat berbeda. Hai berfungsi sebagai jawaban afirmatif atau untuk menunjukkan persetujuan, sering digunakan dalam situasi formal. Sementara itu, Hei berfungsi sebagai seruan untuk menarik perhatian atau mengekspresikan kejutan, lebih sering digunakan dalam situasi informal.